Calculateur
Un manager qui fait fuir son équipe, combien ça coûte ?
Quand un manager ne tient pas son rôle, ça finit par se voir dans les comptes : des gens partent, d'autres s'arrêtent plus souvent. Ce calculateur en donne un ordre de grandeur pour votre équipe. Toutes les hypothèses et les sources sont expliquées plus bas.
Ce que ça coûte par an
environ 21 000 €
pour une équipe de 10 personnes, en comptant seulement les départs et les absences en plus.
Autrement dit, environ 8 % de la masse salariale brute concernée.
* Estimation à partir de chiffres publics : Ayming, WTW et Malakoff Humanis pour la France, Center for American Progress et Gallup pour le coût d'un remplacement. Voir les sources
Et si un manager se réalignait ?
Il suffit d'un seul départ évité par an dans son équipe pour que le calcul change. Voici ce que ça vaut, avec le salaire que vous avez indiqué.
Ce que l'entreprise garde chaque année
environ 7 800 €
si ce manager évite un seul départ par an dans son équipe.
* Scénario, pas un résultat mesuré : aucune étude publique ne chiffre l'effet d'une immersion sur les départs. On montre seulement ce que vaut un départ évité, au milieu du coût de remplacement retenu dans le calcul (20 % à 40 % du salaire annuel), arrondi.
Derrière ce chiffre, il y a un manager.
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Méthode
Comment on arrive à ce chiffre
À chaque étape, on prend l'hypothèse basse.
1. Les départs en trop
10 personnes × 10 % = 1 départ de plus par an en moyenne.
2. Ce que coûtent les remplacements
1 × 20 % à 40 % de 26 000 € = 5 200 € à 10 400 €
3. Les absences en plus
9 personnes × 4 000 € × 25 % à 50 % = 9 000 € à 18 000 €
Au total, arrondi au millier
Entre 14 000 € et 28 000 € par an, soit environ 21 000 € en prenant le milieu.
Le calcul repose sur des moyennes françaises, tous secteurs confondus, et sur un repère américain pour le coût d'un remplacement. En magasin comme en boutique, le coût le plus lourd n'y figure pas : ce qui se perd auprès des clients.
Les hypothèses retenues
- Hypothèse basse
Les départs en trop : 1 départ de plus par an pour 10 personnes
Le manager pèse lourd dans l'engagement d'une équipe, mais aucune étude française publique ne dit combien de départs il provoque. On compte donc un seul départ de plus par an pour dix personnes.
Source : Gallup
- Repère américain
Ce que coûte un remplacement : 20 % à 40 % du salaire annuel brut
Il faut recruter, accueillir la personne, puis attendre qu'elle soit à l'aise dans son poste. Aucune étude française ne mesure ce coût. Aux États-Unis, il représente en général 20 % du salaire annuel pour les postes payés moins de 50 000 dollars par an, et Gallup l'estime à 40 % pour les postes de terrain. La fourchette de 50 % à 200 % qu'on lit souvent couvre tous les postes, cadres compris.
Source : Center for American Progress, Gallup
- Donnée vérifiée
Ce que coûtent les absences : 4 000 € par salarié et par an
C'est le coût direct moyen en France. On l'applique aux personnes qui restent dans l'équipe.
Source : Ayming
- Hypothèse
Les absences en plus : +25 % à +50 %
Aucune étude ne le mesure directement. Deux constats vont dans ce sens : les risques psychosociaux sont la première cause des arrêts longs, et 53 % des managers ont eux-mêmes eu un arrêt de travail dans l'année.
Source : WTW, Malakoff Humanis
- Valeur par défaut
Le salaire proposé au départ : 26 000 € bruts par an
C'est un ordre de grandeur pour un poste de vente en France, sans source unique à citer. Mettez plutôt le salaire moyen de votre équipe.
Ce qu'on ne compte pas
- Le chiffre d'affaires perdu quand les clients sont moins bien reçus, ce qui pèse lourd en magasin et dans le luxe.
- Les risques juridiques, comme le harcèlement moral ou l'inaptitude.
- Le désengagement qui gagne les équipes voisines.
Faute de données françaises fiables, on ne les chiffre pas. Le coût réel est donc sans doute plus élevé.
Sources
- Vérifié à la source
Ayming, 17ᵉ Baromètre de l'Absentéisme et de l'Engagement, 2025, données 2024, France. Les absences coûtent en moyenne 4 000 € par salarié et par an, en coûts directs.
- Vérifié à la source
WTW, Baromètre de l'absentéisme privé, rapport 2025, septembre 2025, données 2024, France. Les risques psychosociaux sont la première cause des arrêts longs.
- Vérifié à la source
Malakoff Humanis, Baromètre Absentéisme 2025, 2025, France, secteur privé. 53 % des managers ont eu un arrêt de travail dans l'année (8 points de plus en un an), contre 32 % des plus de 50 ans.
- Vérifié, avec une réserve
Gallup, Managers Account for 70% of Variance in Employee Engagement, avril 2015, repris depuis, monde, surtout les États-Unis. Le manager explique au moins 70 % des écarts d'engagement entre les équipes. Le chiffre date de 2015 : Gallup le reprend régulièrement, sans l'avoir recalculé publiquement.
- Repère américain
Center for American Progress (Heather Boushey et Sarah Jane Glynn), There Are Significant Business Costs to Replacing Employees, 16 novembre 2012, États-Unis. Pour les postes payés moins de 50 000 $ par an, remplacer un salarié coûte en général 20 % de son salaire annuel (médiane des études de cas). Aucune étude française équivalente n'existe : ce repère américain sert faute de mieux.
- Repère américain
Gallup, 42% of Employee Turnover Is Preventable but Often Ignored, 9 juillet 2024, mis à jour le 16 février 2026, États-Unis. Remplacer un salarié coûte 40 % de son salaire pour un poste de terrain, 80 % pour un métier technique et 200 % pour un manager ou un dirigeant.
Chiffres vérifiés le 11 septembre 2026.